Ein kritisches Feedback im Team, eine schwierige E-Mail, ein Gespräch, das plötzlich laut wird. Im Berufsalltag gibt es Momente, in denen Kommunikation herausfordert – hier setzt der Bildungsurlaub an.
Auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg lernen Sie, bewusst zu sagen, was Ihnen wichtig ist – und gleichzeitig respektvoll und wertschätzend zu bleiben. Sie üben anhand typischer Jobsituationen z.B. – Konfliktthemen anzusprechen, ruhig zu bleiben,  zuzuhören und Missverständnisse zu klären,  Lösungen zu finden, die für alle passen. Das 4-Schritte-Modell hilft Ihnen dabei, schwierige Themen anzusprechen, Ihre Gefühle ernst zu nehmen und Ihre Bedürfnisse zu erkennen und die Bedürfnisse des anderen zu verstehen. Achtsamkeitsübungen unterstützen Sie dabei, bewusst zu kommunizieren.

In diesem Bildungsurlaub steht der bewusste Umgang mit sich selbst im Mittelpunkt. Die Teilnehmenden lernen, achtsam mit den eigenen Gedanken, Gefühlen und Grenzen umzugehen und Stress sowie Konflikte im Berufsalltag gelassener zu bewältigen. Durch praktische Übungen und gezielte Reflexion wird erfahrbar, wie Selbstfürsorge entsteht, wenn die eigenen Bedürfnisse wahrgenommen und ihnen Raum gegeben wird. Der dreitägige Kurs lädt dazu ein, die innere Balance zu stärken, persönliche Ressourcen zu aktivieren und nachhaltige Strategien für ein gesundes Berufsleben zu entwickeln.

Ein Modell zur Konfliktlösung im beruflichen und im privaten Umfeld.

Die Ausbildung in Gewaltfreier Kommunikation (GfK) nach Dr. Marshall B. Rosenberg vermittelt die Grundlagen einer empathischen und wertschätzenden Gesprächs- und Feedbackkultur.

In einer Zeit der hektischen und teils aggressiven Art mit- oder gegeneinander zu sprechen, bietet die GfK eine Möglichkeit, mehr Offenheit, Respekt und Wertschätzung und auch innere Zufriedenheit zu gewinnen. Sie wurde entwickelt, um Konflikte friedlich und empathisch zu lösen und sich in einer Haltung zu begegnen, die zu mehr innerem und äußerem Frieden führt.

In dieser kompakten Ausbildung lernen Sie, Ihre Bewertungen, Gefühle und Bedürfnisse bewusst wahrzunehmen und gewaltfrei auszudrücken. Die vier Schritte der GfK – Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte – bilden dabei die methodische Basis.

Sie erleben und üben wirksame Selbstreflexion, Bewusstheit und innere Klarheit. Die Ausbildung unterstützt Sie sowohl in der eigenen Konfliktfähigkeit wie auch in Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung. Sie erweitern Ihr Mitgefühl für sich selbst, Ihre Fähigkeit der Empathie, Ihre Zuhörkompetenz und Konfliktlösungsfähigkeit. So wird Ihre Kommunikation weniger trennend und zu einer guten Verbindung führen.

•  Menschen, die sich selbst privat und/oder beruflich weiterentwickeln möchten
•  Verantwortliche und Tätige im sozialen Bereich
•  Führungskräfte und Teamleitende
•  Menschen, die GfK-Trainer*in werden und bei zertifizierten Trainer*innen lernen möchten

Voraussetzung ist der Besuch eines GfK-Einführungsseminars (2-3 Tage Einführungskurs), z.B. bei neues lernen.

Ziel ist, durch die GfK Ihre innere Klarheit, die Fähigkeit der Selbstwahrnehmung, der empathischen Präsenz und die Kompetenz, sich klar und vorwurfsfrei zu äußern, zu stärken.

•  Konflikte konstruktiv zu gestalten und als Entwicklungschance zu sehen,
•  Klarheit zu schaffen, Verbindung zu fördern und Missverständnisse zu vermeiden,
•  die persönliche Entwicklung und die eigene Haltung zu überprüfen und weiterzuentwickeln,
•  die GfK weniger als Methode, sondern als Lebenspraxis zu verstehen und
•  mehr Ruhe und Gelassenheit in schwierigen Situationen zu bekommen.

•  Haltung und Menschenbild nach M. Rosenberg
•  trennende vs. verbindende Kommunikation: eine Sprache wählen, die Verständnis, Kooperation und Beziehung fördert
•  das Vier-Schritte-Modell als Struktur für eine respektvolle Kommunikation
•  das Vier-Ohren-Modell: Botschaften auf verschiedenen Ebenen
•  drei Wege zur Verbindung: Selbstempathie, empathisches Zuhören und authentischer Selbstausdruck
•  Empathie üben: das Gegenüber (auch im Konflikt) verstehen
•  eigene Bedürfnisse erkennen und die von anderen erahnen
•  Nein sagen und hören: gewaltfrei Grenzen setzen

Gearbeitet wird mit wechselnden Methoden, mit persönlichen Beispielen. Theorie und Anwendung, Gespräche und Übungen im Plenum, in Kleingruppen und zu zweit bilden den Rahmen der Ausbildung. Sie erleben die GfK in Lernformaten wie Rollenspielen, Perspektivwechseln, Körperwahrnehmungsübungen, meditativen Momenten und Übungen zum Embodiment. Zwischen den Modulen arbeiten Sie in selbstorganisierten Peergroups weiter an den Themen.

Nach Abschluss der Basisausbildung erhalten Sie ein Zertifikat von neues lernen und den beiden Trainer*innen.

Bitte melden Sie sich unter Angabe der Kursnummer bei neues lernen an. Nach der Anmeldung berechnen wir Ihnen eine Anzahlung von 20%.

Konflikte, Missverständnisse und Stress gehören in vielen Arbeitsbereichen zum Alltag. Unterschiedliche Meinungen, Zeitdruck oder hohe Erwartungen führen schnell zu Spannungen – nicht nur unter Kolleginnen, sondern auch in der Kommunikation mit Kundinnen, Vorgesetzten oder Geschäftspartner*innen. Oft wünschen wir uns in solchen Situationen mehr Gelassenheit, Klarheit und gegenseitiges Verständnis.

Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK), entwickelt von Dr. Marshall B. Rosenberg, bietet hier einen wirkungsvollen Ansatz. Sie hilft, Konflikte konstruktiv anzugehen, Gespräche wertschätzender zu führen und die eigenen Anliegen so zu formulieren, dass sie gehört werden. Gleichzeitig unterstützt sie uns darin, anderen empathisch zuzuhören und so eine vertrauensvolle, kooperative Atmosphäre zu schaffen – eine wertvolle Fähigkeit für alle, die mit Menschen arbeiten.

Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
Gewaltfreie Kommunikation ist weit mehr als eine Technik zur Konfliktlösung. Sie ist eine innere Haltung, die auf Achtsamkeit, Respekt und Empathie basiert. Ziel ist es, die eigenen Gefühle und Bedürfnisse sowie die der anderen wahrzunehmen und auszudrücken, ohne zu bewerten oder zu verurteilen. Statt in Vorwürfen und Schuldzuweisungen zu sprechen, lernen wir, Verantwortung für unsere eigenen Gefühle zu übernehmen und in Kontakt zu bleiben – auch in schwierigen Situationen.

Zentral sind die vier Schritte der GFK
1. Beobachtung: Was ist tatsächlich geschehen? Ohne Bewertung.
2. Gefühle: Was fühle ich in dieser Situation?
3. Bedürfnisse: Welches Bedürfnis steckt hinter meinem Gefühl?
4. Bitten: Was wünsche ich mir konkret, um das Bedürfnis zu erfüllen?

Dieses Modell schafft Klarheit und öffnet die Tür zu einer neuen Art des Miteinanders, in der Bedürfnisse beider Seiten ernst genommen werden.

Ziele und Inhalte des Bildungsurlaubs
In diesem dreitägigen Bildungsurlaub lernst du die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation kennen und übst, sie direkt in deinem beruflichen Kontext anzuwenden. Du wirst darin unterstützt, deine Kommunikationsmuster bewusster wahrzunehmen und neue Wege der Konfliktbearbeitung und Gesprächsführung zu erproben.

Konkret erwarten dich

• Einführung in die Haltung und Grundannahmen der GFK
• Die vier Schritte der GFK in Theorie und Praxis
• Unterscheidung zwischen Beobachtung und Bewertung
• Eigene Gefühle wahrnehmen und ausdrücken
• Bedürfnisse erkennen und kommunizieren
• Konkrete, umsetzbare Bitten formulieren
• Empathisches Zuhören üben – auch unter Zeitdruck
• Anwendung der GFK in typischen beruflichen Situationen (z.B. Teamgespräche, Mitarbeitergespräche, Konfliktgespräche mit Kund*innen)

Neben theoretischem Input liegt der Fokus auf praxisnahen Übungen, Rollenspielen, Kleingruppenarbeit und Reflexion. Durch diese abwechslungsreiche Mischung kannst du das Gelernte direkt erleben und in deine eigenen beruflichen (und privaten) Situationen übertragen.

Nutzen für den Berufsalltag

• Mehr Klarheit und Selbstsicherheit in Gesprächen
• Besserer Umgang mit schwierigen Gesprächspartner*innen
• Konflikte frühzeitig erkennen und konstruktiv ansprechen
• Stressreduktion durch empathisches Zuhören und klares Mitteilen
• Stärkung von Teamgeist, Kooperation und Vertrauen
• Verbesserung der Kommunikationskultur im Unternehmen oder der Einrichtung

(Bildungsscheck bis zu 500 Euro möglich)