In dieser Informationsveranstaltung haben Sie die Möglichkeit einen Überblick in die Inhalte des Kurses zur Wertschätzenden Kommunikation zu erhalten und die Dozentin Frau Sonja Nowakowski kennenzulernen.
Im beruflichen Alltag wertschätzend kommunizieren, in Konfliktsituationen eine respektvolle Haltung bewahren, Verbindung aufbauen und individuelle oder gemeinsame Lösungen finden können, das ist der Kern der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg. Lernen Sie die GFK kennen.
Sonja Nowakowski ist zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (CNVC). Sie bietet Seminare, Inhouse-Schulungen sowie Konfliktcoaching an und vermittelt die GFK mit Humor, Freude und Kompetenz.
Die Veranstaltung findet online in dem Zoom-Konferenzraum statt. Sie erhalten den Zugangs-Link vor dem Termin per Mail.
Konflikte, Missverständnisse und Stress gehören in vielen Arbeitsbereichen zum Alltag. Unterschiedliche Meinungen, Zeitdruck oder hohe Erwartungen führen schnell zu Spannungen – nicht nur unter Kolleginnen, sondern auch in der Kommunikation mit Kundinnen, Vorgesetzten oder Geschäftspartner*innen. Oft wünschen wir uns in solchen Situationen mehr Gelassenheit, Klarheit und gegenseitiges Verständnis.
Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK), entwickelt von Dr. Marshall B. Rosenberg, bietet hier einen wirkungsvollen Ansatz. Sie hilft, Konflikte konstruktiv anzugehen, Gespräche wertschätzender zu führen und die eigenen Anliegen so zu formulieren, dass sie gehört werden. Gleichzeitig unterstützt sie uns darin, anderen empathisch zuzuhören und so eine vertrauensvolle, kooperative Atmosphäre zu schaffen – eine wertvolle Fähigkeit für alle, die mit Menschen arbeiten.
Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
Gewaltfreie Kommunikation ist weit mehr als eine Technik zur Konfliktlösung. Sie ist eine innere Haltung, die auf Achtsamkeit, Respekt und Empathie basiert. Ziel ist es, die eigenen Gefühle und Bedürfnisse sowie die der anderen wahrzunehmen und auszudrücken, ohne zu bewerten oder zu verurteilen. Statt in Vorwürfen und Schuldzuweisungen zu sprechen, lernen wir, Verantwortung für unsere eigenen Gefühle zu übernehmen und in Kontakt zu bleiben – auch in schwierigen Situationen.
Zentral sind die vier Schritte der GFK
1. Beobachtung: Was ist tatsächlich geschehen? Ohne Bewertung.
2. Gefühle: Was fühle ich in dieser Situation?
3. Bedürfnisse: Welches Bedürfnis steckt hinter meinem Gefühl?
4. Bitten: Was wünsche ich mir konkret, um das Bedürfnis zu erfüllen?
Dieses Modell schafft Klarheit und öffnet die Tür zu einer neuen Art des Miteinanders, in der Bedürfnisse beider Seiten ernst genommen werden.
Ziele und Inhalte des Bildungsurlaubs
In diesem dreitägigen Bildungsurlaub lernst du die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation kennen und übst, sie direkt in deinem beruflichen Kontext anzuwenden. Du wirst darin unterstützt, deine Kommunikationsmuster bewusster wahrzunehmen und neue Wege der Konfliktbearbeitung und Gesprächsführung zu erproben.
Konkret erwarten dich
Einführung in die Haltung und Grundannahmen der GFK
Die vier Schritte der GFK in Theorie und Praxis
Unterscheidung zwischen Beobachtung und Bewertung
Eigene Gefühle wahrnehmen und ausdrücken
Bedürfnisse erkennen und kommunizieren
Konkrete, umsetzbare Bitten formulieren
Empathisches Zuhören üben – auch unter Zeitdruck
Anwendung der GFK in typischen beruflichen Situationen (z.B. Teamgespräche, Mitarbeitergespräche, Konfliktgespräche mit Kund*innen)
Neben theoretischem Input liegt der Fokus auf praxisnahen Übungen, Rollenspielen, Kleingruppenarbeit und Reflexion. Durch diese abwechslungsreiche Mischung kannst du das Gelernte direkt erleben und in deine eigenen beruflichen (und privaten) Situationen übertragen.
Nutzen für den Berufsalltag
Mehr Klarheit und Selbstsicherheit in Gesprächen
Besserer Umgang mit schwierigen Gesprächspartner*innen
Konflikte frühzeitig erkennen und konstruktiv ansprechen
Stressreduktion durch empathisches Zuhören und klares Mitteilen
Stärkung von Teamgeist, Kooperation und Vertrauen
Verbesserung der Kommunikationskultur im Unternehmen oder der Einrichtung
Mein Workshop: Selbstkritik oder Selbstempathie? Du darfst wählen. (Sonja Nowakowski)
Nicht Selbstkritik treibt uns an – sondern Freundlichkeit. Warum verurteile ich mich immer wieder? Warum beschimpfe ich mich, wenn ich Fehler mache? In diesem Workshop betrachten wir zwei Prozesse: Zum einen, wie wir Kritik würdigen können, mit dem Blick auf die Bedürfnisse. Zum anderen, wie Selbsteinfühlung helfen kann, schmerzhafte Kritik aufzulösen. Beides sind alltagstaugliche Übungen, die uns dabei unterstützen, mit uns selbst freundlicher und mitfühlender umzugehen und in der Folge Empathie für andere zu entwickeln.
Für diesen Workshop sind keine Vorkenntnisse nötig.
Sonja Nowakowski
Sonja Nowakowski ist zert. Trainerin (CNVC) für Gewaltfreie Kommunikation, systemische Beraterin, Mediatorin und Konfliktcoach. Ihr Herzensanliegen ist es, Räume zu schaffen, in denen sich Menschen sicher und vertrauensvoll entwickeln können. Mit Empathie und Begeisterung bietet sie u.a. GFK-Grundausbildungen, Inhouse-Schulungen, Coaching an.
Die Grundhaltung „Ich bin okay – du bist okay“ sowie die 4-Schritte-Methode der Gewaltfreien Kommunikation unterstützen uns dabei, in persönlichen Konflikten wieder in Verbindung mit uns selbst zu kommen. Durch das bewusste Erkennen und Erleben unserer Bedürfnisse kann ein neuer, achtsamer Weg entstehen. Wenn wir zudem die anderen mit Empathie sehen und verstehen, öffnen sich neue Perspektiven und Lösungswege.
In dieser Übungsgruppe vertiefen wir diese Haltung und stärken unsere Fähigkeit zur Selbstempathie – insbesondere durch Übungen zu Gefühlen und Bedürfnissen.
👐 Offen für alle: Sowohl GFK-Neulinge (mit Einführungskurs oder eigenem Studium) als auch erfahrene Teilnehmende sind herzlich willkommen.
Die Grundhaltung „Ich bin okay – du bist okay“ sowie die 4-Schritte-Methode der Gewaltfreien Kommunikation unterstützen uns dabei, in persönlichen Konflikten wieder in Verbindung mit uns selbst zu kommen. Durch das bewusste Erkennen und Erleben unserer Bedürfnisse kann ein neuer, achtsamer Weg entstehen. Wenn wir zudem die anderen mit Empathie sehen und verstehen, öffnen sich neue Perspektiven und Lösungswege.
In dieser Übungsgruppe vertiefen wir diese Haltung und stärken unsere Fähigkeit zur Selbstempathie – insbesondere durch Übungen zu Gefühlen und Bedürfnissen.
👐 Offen für alle: Sowohl GFK-Neulinge (mit Einführungskurs oder eigenem Studium) als auch erfahrene Teilnehmende sind herzlich willkommen.
Die Grundhaltung „Ich bin okay – du bist okay“ sowie die 4-Schritte-Methode der Gewaltfreien Kommunikation unterstützen uns dabei, in persönlichen Konflikten wieder in Verbindung mit uns selbst zu kommen. Durch das bewusste Erkennen und Erleben unserer Bedürfnisse kann ein neuer, achtsamer Weg entstehen. Wenn wir zudem die anderen mit Empathie sehen und verstehen, öffnen sich neue Perspektiven und Lösungswege.
In dieser Übungsgruppe vertiefen wir diese Haltung und stärken unsere Fähigkeit zur Selbstempathie – insbesondere durch Übungen zu Gefühlen und Bedürfnissen.
👐 Offen für alle: Sowohl GFK-Neulinge (mit Einführungskurs oder eigenem Studium) als auch erfahrene Teilnehmende sind herzlich willkommen.
Der Schwerpunkt in diesem Bildungsurlaub liegt auf der praktischen Anwendung der vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg. Sie lernen anhand konkreter Situationen aus Ihrem Berufsalltag, wie Sie in herausfordernden Situationen empathisch und wertschätzend kommunizieren können.
In diesem Seminar entwickeln Sie Ihre Kommunikationskompetenz weiter, um auch in Konfliktsituationen bewusst und klar zu bleiben – sei es in Teamgesprächen, in Meetings, im Arbeitsalltag allgemein.
Sie trainieren berufsbezogen, Bedürfnisse und Gefühle zu erkennen und auszudrücken, sowie Bitten klar zu formulieren – mit dem Ziel, tragfähige Beziehungen aufzubauen, eine konstruktive Gesprächskultur zu fördern und somit das Arbeitsklima zu verbessern.
Inhalte des Kurses:
Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation
Konfliktentstehung
Trennend oder verbindend kommunizieren
4-Schritte-Modell
Selbstempathie und Empathie
Umgang mit Vorwürfen und empathisches Zuhören
Anwendung der GFK in beruflichen Kontexten (z. B. Team, Führung, Kundenkontakt)
Übungen zur inneren Haltung
Seminarziel: Stärkung Ihrer persönlichen Kommunikationskompetenz, Förderung von Klarheit und Empathie im Berufsleben, Sicherheit im Umgang mit Konflikten durch viele kleine Übungen und praxisnahe Impulse.
Methoden: Mix aus Theorie und Praxis, Übungssequenzen zur Vertiefung der GFK-Schritte, Kleingruppenarbeit und Erfahrungsaustausch in vertrauensvoller Atmosphäre.
Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, Projektmitarbeiter:innen und -leiter:innen, Freiberufler:innen, Angestellte sowie alle Interessierte, die ihre Kommunikationsfähigkeit stärken und zu einem wertschätzenden Miteinander beitragen möchten – aus allen Bereichen.
Sie haben die Gewaltfreie Kommunikation kennengelernt und sind motiviert, Ihre Kenntnisse zu vertiefen?
Sie interessieren sich für die GFK-Grundausbildung, die im Herbst 2026 bei IndiTO in Bonn beginnt?
Sie haben inhaltliche und organisatorische Fragen dazu?
Hier gibt es Gelegenheit, die Trainerinnen im Vorfeld persönlich kennenzulernen und mit anderen Interessierten in Kontakt zu kommen.
Sie sind herzlich zum interaktiven Informationsabend eingeladen.
Die Teilnahme ist kostenlos und unverbindlich.
Wir freuen uns sehr auf Sie!
Eckdaten:
Grundausbildung Gewaltfreie Kommunikation vom 09.10.2026 bis 07.03.2027.
In 5 Modulen, jeweils Fr. 10.00-18.00, Sa. 9.30-18.00 und So. 9:30-17:00 Uhr
1. Modul 09. – 11.10.26
2. Modul 06. – 08.11.26
3. Modul 04. – 06.12.26
4. Modul 22. – 24.01.27
5. Modul 05. – 07.03.27
Unsere 15-tägige Grundausbildung ist eine intensive, tiefgreifende Lernerfahrung, die dich nicht nur mit den Werkzeugen der GFK vertraut macht, sondern auch deine Haltung und dein Miteinander nachhaltig verändern kann.
Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
Die Gewaltfreie Kommunikation ist mehr als eine Methode – sie ist eine Haltung, die auf Empathie, Selbstverantwortung und der bewussten Verbindung zu unseren Bedürfnissen basiert. Sie hilft uns, Konflikte zu verstehen und zu transformieren, ohne Schuldzuweisungen oder Machtkämpfe. Stattdessen fördert sie ein Miteinander, das auf gegenseitigem Respekt, Klarheit und echter Begegnung beruht.
Ziele der Grundausbildung
Diese Ausbildung richtet sich an Menschen, die die GFK nicht nur kennenlernen, sondern tief in ihre Praxis eintauchen möchten. Ziel ist es, die vier Schritte der GFK (Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte) nicht nur theoretisch zu verstehen, sondern sie in Alltagssituationen sicher anwenden zu können – auch unter Stress und in herausfordernden Beziehungen.
Am Ende der Ausbildung wirst du:
die Grundprinzipien und die Haltung der GFK verinnerlicht haben
deine eigenen Gefühle und Bedürfnisse klarer wahrnehmen und ausdrücken können
den konstruktiven Umgang mit starken Gefühle wie Ärger, Scham und Schuld gelernt haben
empathisch zuhören und andere in schwierigen Situationen begleiten können
Konflikte konstruktiv und verbindend ansprechen
Deine Konfliktkompetenz erweitert haben
deine Kommunikationsmuster reflektieren und neue Wege ausprobieren
mehr Selbstempathie, Selbstmitgefühl und innere Klarheit entwickeln
deine Glaubenssätze bewusst wahrnehmen können
Inhalte & Aufbau
Die Ausbildung umfasst 15 intensive Tage, die in mehreren Modulen (5 x 3 Tage) stattfinden. Zwischen den Modulen gibt es Zeit zur Integration, Reflexion und Anwendung im Alltag.
Die Inhalte bauen systematisch aufeinander auf und werden durch vielfältige Methoden vermittelt.
Die 5 Freitage sind als Bildungsurlaubstage anrechnungsfähig.
Themen:
Einführung in die Haltung und Philosophie der GFK
Die vier Schritte: Beobachtung – Gefühl – Bedürfnis – Bitte
Selbstempathie: Wie ich mit mir selbst in Verbindung komme
Empathisches Zuhören: Präsenz und Verbindung schaffen
Authentischer Selbstausdruck: Klar und ehrlich kommunizieren
Umgang mit Ärger, Schuld, Scham und Kritik
Konfliktklärung in Beziehungen, Familie, Beruf
Grenzen setzen und Nein sagen – ohne Schuldgefühle
Die Kraft der Bedürfnisse: Motivation, Verbindung, Frieden
Integration von GFK in den Alltag
Methoden:
Theoretischer Input und anschauliche Beispiele
Rollenspiele und Übungen in Kleingruppen
Arbeit mit eigenen Situationen aus dem Alltag
Empathie-Partnerarbeit und Feedback
Achtsamkeits- und Körperübungen zur Selbstwahrnehmung
Reflexion, Austausch und Gruppenprozesse
Lernen in der Gruppe
Ein zentraler Bestandteil dieser Ausbildung ist das gemeinsame Lernen in einer festen Gruppe. Die vertrauensvolle Atmosphäre ermöglicht es, sich zu zeigen, zu wachsen und voneinander zu lernen. Die Gruppe wird zu einem sicheren Raum, in dem du dich ausprobieren, Feedback erhalten und tiefe Verbindung erleben kannst. Viele Teilnehmende berichten, dass gerade dieser Aspekt der Ausbildung besonders hilfreich und transformierend war.
Inmitten der stillen Mauern des historischen Klosters Steinfeld, umgeben von der Weite der Eifel, laden wir dich ein zu einer besonderen Reise – einer Reise zu dir selbst und zu einer neuen Qualität des Miteinanders. In diesem fünftägigen Bildungsurlaub tauchst du ein in die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg – ein Ansatz, der weit mehr ist als eine Methode: Es ist eine Haltung, die Verbindung schafft, wo sonst Trennung herscht.
In der geschützten Atmosphäre des Klosters Steinfeld lernst du, wie du dich authentisch ausdrückst und gleichzeitig offen bleibst für dein Gegenüber. Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) bietet dir ein kraftvolles Werkzeug, um Beziehungen – beruflich wie privat – auf Augenhöhe und mit mehr Verständnis zu gestalten.
Am Ende dieser Woche wirst du:
die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation sicher anwenden können: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte
deine eigenen Gefühle und Bedürfnisse besser wahrnehmen und ausdrücken können
lernen, empathisch zuzuhören – auch in schwierigen Gesprächen
Strategien entwickeln, um Konflikte konstruktiv zu lösen
deine Kommunikationsmuster reflektieren und neue Handlungsspielräume entdecken
erleben, wie innere Klarheit zu äußerer Verbindung führt
den konstruktiven Umgang mit starken Gefühlen, wie z.B. Ärger, lernen
Das Kloster Steinfeld ist ein Ort der Ruhe, der Einkehr und der Inspiration. Die klösterliche Umgebung unterstützt dich dabei, Abstand vom Alltag zu gewinnen und dich ganz auf deine persönliche Entwicklung einzulassen. Die historischen Gebäude, die gepflegten Gärten und die spirituelle Atmosphäre schaffen einen idealen Rahmen für tiefes Lernen und nachhaltige Veränderung.
Dieser Bildungsurlaub richtet sich an alle, die ihre Kommunikationskompetenz vertiefen möchten – unabhängig von Vorkenntnissen.
Stimmen früherer Teilnehmender
„Ich habe gelernt, wie ich in Konflikten ruhig bleiben und trotzdem klar sagen kann, was ich brauche.“
„Die Woche im Kloster war wie ein Reset für meine Seele – ich bin mit mehr Verständnis für mich und andere zurückgekehrt.“
Barrierefreiheit
Zugänglichkeitsmodi
Epilepsie abgesicherter Modus
Dämpft Farbe und entfernt Blinzeln
Dieser Modus ermöglicht es Menschen mit Epilepsie, die Website sicher zu nutzen, indem das Risiko von Anfällen, die durch blinkende oder blinkende Animationen und riskante Farbkombinationen entstehen, eliminiert wird.
Sehbehindertenmodus
Verbessert die visuelle Darstellung der Website
Dieser Modus passt die Website an die Bequemlichkeit von Benutzern mit Sehbehinderungen wie Sehschwäche, Tunnelblick, Katarakt, Glaukom und anderen an.
Kognitiver Behinderungsmodus
Hilft, sich auf bestimmte Inhalte zu konzentrieren
Dieser Modus bietet verschiedene Hilfsoptionen, um Benutzern mit kognitiven Beeinträchtigungen wie Legasthenie, Autismus, CVA und anderen zu helfen, sich leichter auf die wesentlichen Elemente der Website zu konzentrieren.
ADHS-freundlicher Modus
Reduziert Ablenkungen und verbessert die Konzentration
Dieser Modus hilft Benutzern mit ADHS und neurologischen Entwicklungsstörungen, leichter zu lesen, zu surfen und sich auf die Hauptelemente der Website zu konzentrieren, während Ablenkungen erheblich reduziert werden.
Blindheitsmodus
Ermöglicht die Nutzung der Website mit Ihrem Screenreader
Dieser Modus konfiguriert die Website so, dass sie mit Screenreadern wie JAWS, NVDA, VoiceOver und TalkBack kompatibel ist. Ein Screenreader ist eine Software für blinde Benutzer, die auf einem Computer und Smartphone installiert wird und mit der Websites kompatibel sein müssen.
Online Wörterbuch
Lesbare Erfahrung
Inhaltsskalierung
Standard
Textlupe
Lesbare Schriftart
Legasthenie-freundlich
Markieren Sie Titel
Links hervorheben
Schriftgröße
Standard
Zeilenhöhe
Standard
Buchstaben-Abstand
Standard
Linksbündig
Zentriert ausgerichtet
Rechtsbündig
Optisch ansprechendes Erlebnis
Dunkler Kontrast
Leichter Kontrast
Einfarbig
Hoher Kontrast
Hohe Sättigung
Niedrige Sättigung
Textfarben anpassen
Titelfarben anpassen
Hintergrundfarben anpassen
Einfache Orientierung
Töne stummschalten
Bilder ausblenden
Emoji ausblenden
Lesehilfe
Animationen stoppen
Lesemaske
Markieren Sie Schweben
Fokus hervorheben
Großer dunkler Cursor
Großer Lichtcursor
Kognitives Lesen
Virtuelle Tastatur
Navigationstasten
Sprachnavigation
Erklärung zur Barrierefreiheit
raum-fuer-empathie.de
12. März 2026
Status der Zugänglichkeit
Wir glauben, dass das Internet für jeden zugänglich sein sollte. Deshalb bemühen wir uns, unsere Webseite so barrierefrei wie möglich zu machen, damit alle Menschen sie nutzen können, egal welche Fähigkeiten oder Einschränkungen sie haben.
Wir halten uns an die Richtlinien des W3C (World Wide Web Consortium) für barrierefreies Webdesign, die erklären, wie Webseiten für Menschen mit Behinderungen zugänglich gemacht werden können. Das hilft uns, die Webseite für blinde Menschen, Menschen mit motorischen Einschränkungen, Sehbehinderungen, kognitiven Beeinträchtigungen und andere zugänglich zu machen.
Unsere Webseite nutzt spezielle Technologien, um die Zugänglichkeit zu verbessern. Es gibt eine Bedienoberfläche, die es Menschen mit bestimmten Einschränkungen erlaubt, die Webseite an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Außerdem verwenden wir eine KI-gestützte Anwendung im Hintergrund, die ständig die Zugänglichkeit der Webseite verbessert. Sie passt den Code an, damit Bildschirmleser (für blinde Nutzer) besser funktionieren, und sorgt dafür, dass die Webseite auch mit Tastatur gut bedienbar ist.
Wenn du einen Fehler findest oder Vorschläge hast, freuen wir uns, von dir zu hören. Du kannst uns eine E-Mail schicken:
Bedienung mit Bildschirmleser und Tastatur
Unsere Webseite ist so gestaltet, dass auch blinde Nutzer sie gut nutzen können. Es gibt spezielle Hinweise und Einstellungen, die den Bildschirmlesern helfen, die Inhalte richtig vorzulesen. Wenn jemand die Webseite mit einem Bildschirmleser betritt, wird er gefragt, ob er den „Screen-Reader-Modus“ aktivieren möchte.
Die Webseite erkennt die wichtigsten Anforderungen für Bildschirmleser und passt sich an. Sie beschreibt Bilder mit Texten (ALT-Texte), gibt Hinweise zu Formularen und Buttons und liest auch Texte innerhalb von Bildern vor (mit spezieller Technik). Mit Tastaturkürzeln kann man schnell zu bestimmten Bereichen springen, z.B. zu Menüs, Überschriften oder Formularen.
Unterstützte Profile für Menschen mit Behinderungen
Epilepsie-sicherer Modus: Vermeidet flackernde oder blinkende Animationen, um Anfälle zu verhindern.
Sehbehinderungsmodus: Passt die Webseite für Menschen mit Sehproblemen an.
Kognitive Beeinträchtigung: Hilft Menschen mit Lernschwierigkeiten, sich besser zurechtzufinden.
ADHS-freundlicher Modus: Reduziert Ablenkungen, damit man sich besser konzentrieren kann.
Blindenmodus: Optimiert die Webseite für Bildschirmleser.
Tastaturmodus (für motorisch eingeschränkte Nutzer): Ermöglicht die Bedienung nur mit Tastatur.
Weitere Anpassungen
Benutzer können Schriftgröße, Farben, Kontraste und Animationen ändern, um die Webseite an ihre Bedürfnisse anzupassen. Es gibt auch Funktionen wie das Stummschalten von Ton, Hervorheben wichtiger Inhalte, Ändern des Cursor-Designs und mehr.
Kompatibilität mit Browsern und Hilfsprogrammen
Wir unterstützen die wichtigsten Browser (wie Chrome, Firefox, Safari, Edge) und Bildschirmleser (wie JAWS, NVDA), damit möglichst viele Menschen unsere Webseite nutzen können.
Feedback und Verbesserungen
Trotz aller Bemühungen kann es sein, dass manche Seiten noch nicht vollständig barrierefrei sind. Wir arbeiten ständig daran, die Zugänglichkeit zu verbessern. Wenn du Hilfe brauchst oder Vorschläge hast, kannst du uns gerne kontaktieren.